Modèle D’Emploi du Temps D’Une Infirmière: Comment Rationaliser la Gestion du Personnel de Santé & Améliorer L’Efficacité

Maria Kharlantseva, August 15, 2024
optimizing healthcare: how to create effective nurse schedule templates

Une planification efficace est essentielle dans le domaine de la santé. Un modèle d’emploi du temps pour les infirmières et les horaires de travail à l’hôpital jouent un rôle crucial dans le bon fonctionnement des hôpitaux et des cliniques, où un service 24h/24 et 7j/7 est requis. Cependant, la création de ces emplois du temps ne se limite pas à la gestion du personnel—elle garantit également que les soins aux patients ne sont jamais compromis.

Qu’Est-Ce Qu’Un Modèle D’Emploi du Temps D’Une Infirmière?

Les modèles d’emploi du temps d’une infirmière sont des documents pré-formatés ou des plateformes qui aident les responsables à planifier et organiser les heures de travail de leurs équipes de soins infirmiers. Ces horaires doivent tenir compte des différents quarts de travail nécessaires dans un environnement de soins de santé, y compris les quarts de jour, de soirée et de nuit, afin de garantir une prise en charge ininterrompue des patients. Cependant, les horaires des infirmières doivent également prendre en compte les besoins et préférences du personnel, car beaucoup auront des engagements personnels qui détermineront leur disponibilité pour certains quarts à des moments précis.

Shifts by Everhour offre une solution intuitive pour gérer les emplois du temps des employés en toute simplicité. Grâce à ses options de planification flexible et à son accessibilité mobile, il constitue la solution idéale pour optimiser la gestion des effectifs dans tous les secteurs.

Types de postes typiques pour les infirmières

Avant de plonger plus profondément dans le monde des modèles d’emploi du temps pour infirmières, il est important de comprendre à quoi ressemble un emploi du temps typique pour les infirmières. Les infirmières travaillent généralement en postes, qui varient selon l’hôpital ou la clinique. Cependant, les types de postes les plus courants pour les infirmières sont les postes de 8 heures, les postes de 12 heures, les postes rotatifs et les postes d’astreinte.

Postes de 8 heures

Ce modèle de travail divise la journée en trois postes de huit heures: le jour, le soir et la nuit. Les infirmiers travaillant selon ce modèle effectuent généralement cinq jours par semaine, mais ce n’est pas toujours le cas. Les postes de jour commencent tôt le matin et se terminent dans l’après-midi. Le poste de nuit commence tard le soir et se termine tôt le lendemain matin.

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Postes de 12 heures

Les postes de 12 heures divisent chaque période de 24 heures en deux shifts: jour et nuit. Ces shifts étant longs, les infirmiers qui travaillent selon ce modèle travaillent moins de jours par semaine, généralement trois.

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Les postes tournants

Les horaires de travail avec postes rotatifs changent de manière périodique entre les différents postes (jour, soir, et nuit). En général, les infirmières couvrent chaque type de poste à un moment donné dans le mois. Les postes rotatifs durent généralement entre huit et douze heures, et les employeurs s’efforcent de les répartir équitablement entre les membres du personnel.

Postes de garde

Certaines infirmières travaillent en poste de garde, ce qui signifie qu’elles ne sont pas programmées pour des horaires réguliers mais sont disponibles pour travailler si nécessaire. Les postes de garde sont courants dans les domaines de la santé où la demande d’infirmières fluctue.


Pourquoi Utiliser Des Modèles Pour Les Horaires De Travail Des Infirmières?

Les modèles d’emploi du temps pour infirmières sont un élément crucial de la gestion efficace des hôpitaux ou des cliniques. De nombreuses organisations de santé se tournent vers ces modèles pour optimiser la planification des quarts de travail des infirmières, car ils offrent les avantages suivants:

💪 Réduire les erreurs de planification

Ces outils aident à réduire les erreurs de planification, qui peuvent entraîner des pénuries de personnel et obliger certains membres du personnel à travailler davantage pour garantir que les patients reçoivent les soins nécessaires. En utilisant un modèle d’emploi du temps d’une infirmière ou une application, les responsables peuvent visualiser le planning, repérer les éventuelles lacunes ou chevauchements et apporter les ajustements nécessaires pour assurer une couverture continue 24/7.

⌛ Gagnez du temps

Les modèles d’horaires pour les infirmières et les applications permettent également de gagner du temps qui peut être mieux utilisé ailleurs. Au lieu de créer manuellement un emploi du temps chaque semaine ou chaque mois, les gestionnaires peuvent modifier un modèle préétabli ou mettre à jour une application, ce qui accélère considérablement le processus.

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😊 Améliorer la satisfaction du personnel

L’infirmerie est un métier stressant, et il est crucial pour les hôpitaux et les cliniques de garantir la satisfaction de leur personnel. Les enquêtes montrent que, bien que les niveaux de satisfaction au travail soient généralement élevés, le stress et l’épuisement professionnel sont des problèmes importants. L’utilisation de modèles d’horaires pour les infirmières et d’applications permet de fournir des plannings clairs, équitables et, autant que possible, prévisibles. Connaître leurs horaires à l’avance permet aux infirmières de planifier leur vie personnelle autour de leurs engagements professionnels, ce qui contribue à un environnement de travail plus positif et productif.

🤝 Accroître la transparence

L’utilisation d’un modèle ou d’une application augmente également la transparence, permettant à chacun de voir qui travaille et quand, réduisant ainsi la perception que certains membres de l’équipe bénéficient d’un traitement de faveur. Garantir des horaires transparents favorise un sentiment de responsabilité partagée et de collaboration, ce qui bénéficie aux infirmiers et à leurs patients, qui reçoivent de meilleurs soins de la part d’équipes infirmières unies.

🔄 Faciliter la flexibilité

Les applications de gestion des horaires des infirmières disposent généralement de fonctionnalités permettant aux membres du personnel d’échanger des postes ou de demander des congés directement sur la plateforme. Ces fonctionnalités offrent aux infirmières plus de flexibilité tout en permettant aux gestionnaires de visualiser et de gérer ces changements pour s’assurer qu’ils n’interfèrent pas avec les soins aux patients.

📈 Améliorer les soins aux patients

Enfin, l’utilisation de modèles de planning infirmier et d’applications peut conduire à une amélioration des soins aux patients. En veillant à ce qu’il y ait toujours suffisamment d’infirmières en service et que celles-ci ne soient pas surmenées à cause de problèmes de planning, les hôpitaux et les cliniques peuvent garantir que les patients reçoivent les soins qu’ils méritent.


Comment Créer un Modèle D’Horaire du Personnel Infirmier

Créer un exemple d’emploi du temps d’une infirmière à partir de zéro peut sembler une tâche redoutable, mais ce guide étape par étape vous montrera que c’est un processus relativement simple et direct:

1️⃣ Choisissez une plateforme de modèle

Tout d’abord, vous devez choisir la plateforme que vous souhaitez utiliser pour créer l’emploi du temps des infirmières. Beaucoup choisissent Microsoft Excel ou Google Sheets. Pour vous faire gagner du temps, Shifts by Everhour a créé un modèle de feuille de calcul Google Sheets pour le secteur de la santé.

2️⃣ Sélectionnez un modèle

Si vous préférez créer votre propre modèle à partir de zéro, il vous suffit de parcourir la galerie de modèles et de choisir celui qui convient le mieux. Le modèle “Emploi du temps des employés” est le plus adapté dans Google Sheets.

3️⃣ Personnalisez le modèle

Ensuite, personnalisez le modèle pour qu’il corresponde aux besoins de votre hôpital ou de votre clinique. Par exemple, ajoutez le nom de votre organisation, ajustez les dates et modifiez les noms des membres du personnel.

4️⃣ Ajoutez les taux horaires

Si vous prévoyez de suivre la paie dans ce modèle, assurez-vous d’ajouter une section pour les taux horaires des membres du personnel afin de suivre les coûts de main-d’œuvre. Cependant, soyez conscient que cela signifie que les membres du personnel pourront voir les taux des autres.

5️⃣ Créez le planning

Utilisez les informations que vous avez recueillies sur la disponibilité du personnel à certaines dates et à des horaires précis pour remplir le planning de la semaine ou du mois suivant. Il est important d’équilibrer la charge de travail entre les membres du personnel afin qu’aucun employé ne soit surchargé. Autant que possible, essayez de tenir compte de leurs besoins et préférences personnels pour éviter que les employés ne se sentent sous-évalués.

6️⃣ Partagez le planning avec les membres du personnel

Une fois que vous avez créé le planning, partagez-le avec les membres du personnel concernés. Si vous avez opté pour Google Sheets, vous pouvez également contrôler le niveau d’accès de chaque membre du personnel. Par exemple, assurez-vous de définir le niveau d’accès sur « lecteur » pour que seul vous puissiez apporter des modifications. Si vous souhaitez que le personnel puisse laisser des commentaires sur le planning, définissez le niveau d’accès sur “commentateur”.


6 Conseils pour Optimiser les Horaires de Travail des Infirmières

Créer un emploi du temps pour les infirmières est un excellent premier pas, mais un emploi du temps vraiment efficace est optimisé pour garantir la satisfaction du personnel et le plus haut niveau de soins aux patients. Voici six conseils pour vous aider à optimiser votre planning des quarts de travail:

Utilisez un logiciel de planification des quarts de travail

Créer des modèles manuels sur Excel ou Google Sheets est bien, mais vous pouvez améliorer votre gestion des plannings en utilisant un logiciel de planification des quarts de travail. Shifts by Everhour est un logiciel de planification des employés et de suivi du temps pour les équipes travaillant par quarts. Simplifiez le processus de planification en créant et en gérant des plannings optimisés pour une efficacité maximale.

Mais ce n’est pas tout: Shifts by Everhour permet également aux employés d’utiliser leurs téléphones mobiles pour pointer leur entrée et sortie, suivre leurs heures de travail et consulter les plannings où qu’ils se trouvent, tant qu’ils ont une connexion Internet. Les employés peuvent aussi demander des congés, et les responsables peuvent suivre les absences et les congés pour créer des plannings qui tiennent compte des besoins de chacun.

La beauté de Shifts réside dans ses nombreuses fonctionnalités: non seulement vous pouvez l’utiliser pour planifier des postes, mais vous pouvez aussi profiter de la fonctionnalité de pointage mobile, transformer n’importe quel appareil en horloge de pointage avec Kiosk, et suivre les présences et la paie avec des feuilles de temps dans un seul endroit centralisé. Donc, si vous recherchez une solution tout-en-un qui vous permet de planifier des postes, suivre le temps, gérer la paie et administrer des équipes, Everhour est l’outil qu’il vous faut!

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Prenez en compte les besoins et les préférences du personnel

Prendre en compte les préférences de postes du personnel lors de la création des horaires des infirmières ne se contente pas de les faire se sentir valorisés et écoutés: cela améliore la satisfaction au travail et réduit le turnover. Les infirmières ont une vie personnelle, des responsabilités familiales, des projets sociaux et des préférences de postes comme tout le monde.

Bien qu’il ne soit pas toujours possible de satisfaire toutes les préférences des membres du personnel, faire un effort clair pour y parvenir présente des avantages. Les infirmières qui ont plus de contrôle sur leurs horaires ont généralement une plus grande satisfaction au travail et sont moins susceptibles de quitter leur poste pour d’autres emplois.

Établissez des plans de contingence

Les événements imprévus, tels que des maladies ou des urgences familiales, peuvent empêcher le personnel de se rendre à son poste. Bien que cela soit regrettable, ces événements peuvent perturber l’emploi du temps des postes et créer des lacunes pendant les changements de poste critiques à l’hôpital. Pour cette raison, il est vital d’avoir un plan de contingence en place. De nombreux hôpitaux disposent d’infirmières d’astreinte qui peuvent remplacer l’infirmière absente pour garantir que les soins aux patients se poursuivent sans interruption.

Révisez et mettez à jour le programme de postes

Révisez et mettez régulièrement à jour l’emploi du temps des infirmières pour qu’il reflète les changements dans la disponibilité du personnel, les besoins des hôpitaux et d’autres facteurs. Le dernier besoin est que le personnel consulte un emploi du temps obsolète, car il peut finir par manquer des postes ou arriver en retard, ce qui perturbe le processus de changement de poste des infirmières.

Assurez un repos adéquat

Les infirmières ont tendance à travailler de longues heures sur leurs pieds, et leurs rôles peuvent être extrêmement stressants. Il est donc essentiel qu’elles bénéficient de périodes de repos adéquates pour se détendre et se ressourcer. Le défaut de le faire entraînera des problèmes de bien-être personnel et de performance, ce qui aura un effet néfaste sur la qualité des soins aux patients. Évitez de planifier des postes de nuit consécutifs ou des heures supplémentaires, car travailler ces horaires est particulièrement dommageable pour la santé des travailleurs.

Priorisez une communication efficace

Une communication claire et rapide concernant les horaires de travail est essentielle. Informez le personnel de ses horaires le plus longtemps à l’avance possible, car cela leur permet de planifier leur vie personnelle en fonction de leurs postes. Il est également important de mettre à jour rapidement le personnel en cas de modification de l’emploi du temps pour garantir que tout le monde soit sur la même longueur d’onde.


Modèle d’Emploi du Temps d’Une Infirmière: En Résumé

Une planification efficace des postes des infirmières est un élément vital de la gestion efficace des hôpitaux et de la qualité des soins aux patients. Il est important de se rappeler que les modèles de planning des infirmières et les horaires de travail ne sont pas seulement des outils administratifs. Lorsqu’ils sont bien réalisés, ils soutiennent la satisfaction au travail et favorisent la réduction du turnover.

Créer un modèle d’emploi du temps d’une infirmière nécessite une attention particulière aux préférences du personnel, aux besoins de l’hôpital ou de la clinique, et aux défis uniques du secteur de la santé. Pour ceux qui nécessitent un système de planification rapide et efficace, un outil comme Shifts by Everhour est la solution. Il permet de créer, dupliquer, personnaliser et partager facilement les emplois du temps tout en offrant des fonctionnalités qui augmentent la transparence, facilitent la flexibilité et favorisent une meilleure communication au sein des équipes.

Maria Kharlantseva

Maria is a proud content guardian with experience working for international teams and projects of different complexities. Maria has a passion for fantasy novels, music, black-and-white films, and nitpicking (because there is always room for improvement!).